Keyboard Laptop Mendadak Mati Setelah Update Driver?

Keyboard Mati Setelah Update Driver?

Jangan biarkan opini liar jadi vonis. Datang ke Mataram IT dulu: diagnosa berbasis bukti, keputusan cerdas, garansi tetap aman.

Intinya

• Kasus begini seringnya konflik driver, bukan kerusakan mainboard.
• Kalau ternyata hardware & masih garansi—jalur paling bersih: ganti keyboard baru, bukan oprekan.
• Prioritas kami: keselamatan data dan waktu Anda—tanpa vonis prematur.

Chat WA Mataram IT Telepon: 0823-3940-2666

Mengapa Jangan Langsung Vonis?

Windows kadang memasang driver yang tidak cocok. Gejalanya:

• Keyboard mati di Windows, tapi normal di BIOS/Recovery.
• Tombol acak/miss-mapping, lag, atau hanya sebagian yang hidup.
• Filter/Sticky/Toggle Keys aktif tanpa disadari, seolah keyboard rusak.

Vonis tanpa data = biaya membengkak + risiko gugur garansi.

Langkah Aman Sebelum ke Bengkel

• Login sementara dengan On-Screen Keyboard.
• Hindari aplikasi “driver pack” acak dan pembersih driver agresif.
• Jangan bongkar sendiri—klip fleksibel rawan patah & klaim garansi bisa hangus.

Di Mataram IT: Prosedur Singkat & Bersih

1) Validasi Perangkat Lunak

• Rollback/bersihkan driver keyboard (PS/2 & HID).
• Nonaktifkan Filter/Sticky/Toggle Keys.
• Perbaiki komponen sistem: DISM & SFC.
• Cek registry kbdclass & layanan i8042prt/kbdhid.

2) Putuskan dengan Data

• Normal kembali → selesai, tanpa penggantian part.
• Masih gagal → uji fisik keyboard & jalur, lengkap foto/log.
• Masih garansi? Rekomendasi resmi: ganti keyboard baru.

Semua tindakan tercatat. Anda lihat, Anda setujui, baru kami eksekusi.

Jika Ternyata Hardware Rusak

• Masih garansi: bawa unit, bukti pembelian, kartu garansi. Kami bantu kronologi & dokumentasi. Umumnya solusi: penggantian keyboard baru.
• Garansi habis: opsi part pengganti berkualitas atau OEM setara—pemasangan rapi, tanpa gimmick.
• Benturan/cairan: kami jelaskan kondisinya apa adanya—jujur sejak awal.

Dokumen yang Perlu Dibawa

• Laptop + adaptor asli.
• Bukti pembelian/kartu garansi (jika klaim).
• Kronologi singkat: tanggal update & gejala.

Janji Layanan

• Transparan: nol “vonis kilat”. Semua berbasis data.
• Aman data: tidak ada reset tanpa persetujuan tertulis.
• Etis: jika lebih baik klaim garansi, kami sarankan klaim—meski kami tidak mengambil pekerjaan penggantian part.

Konsultasi via WA Telepon: 0823-3940-2666

Satu keputusan tepat di awal menghemat banyak biaya di akhir.

© Mataram IT — Servis & Edukasi Laptop. Hitam di atas putih: diagnosa dulu, vonis belakangan.